秋高气爽，碧空万里，白云悠悠，明净秀丽。11月21日，2019年中国技能大赛第十一届全国交通运输行业“捷安杯”城市轨道交通服务员（学生组）运营管理赛项职业技能大赛全国总决赛在天津正式落下帷幕，我院三名女选手在全国182所院校，4000余名选手中脱颖而出，凭借优异成绩获得全国三等奖。

本次比赛得到了校、院领导的大力支持，王校长、姫校长多次过问，了解备赛情况，并作了重要指示。院领导班子就选手选拔、指导教师任用、设备维护与培训保障等做了大量的工作。为比赛取得佳绩提供了动力，增强了比赛的信心。     

本次大赛内容丰富，涵盖了城市轨道交通服务员的所有工作内容与技能，其主要内容包括TVM操作和故障处置、英语问询、现场火灾应急处置、行车作业办理、信号故障处置、站台门故障处置、手摇道岔处置以及700道理论知识考查，在历届比赛中难度系数最高。

本次比赛我们克服了缺乏设备的难题，通过校级合作的方式，借用铁路院校的比赛专用设备，在节假日期间进行为数不多的训练，付出了巨大的努力和艰辛，能取得如此优异的成绩实属不易!四名选手胡阳阳、赖璇、陈月娇、刘熙宇刻苦训练，废寝忘食，将700道理论题目烂熟于心，将英语问询熟练表达，将技能操作做到零失误；上届国赛选手石茂雄，凭借丰富的比赛经验和扎实的专业技能，全程对选手进行训练和培训，为比赛立下汗马功劳；三位指导教师倪望清老师、力元老师、郑晓艳老师日夜陪伴，细心照料。

备赛选手及各位老师从6月份至今没休一个假期，只为熟练掌握比赛的内容与设备的操作，能够在赛场上稳定发挥。

在10月12日的湖北省预赛中，她们战胜多所传统的铁路专业院校，获得湖北赛区一等奖，一举入围全国总决赛;

在11月1日至5日期间，备赛选手及指导老师赴新疆参加交流切磋赛，同八所铁路专业院校切磋技能，交流经验，并获得二等奖的成绩；

11月18日至22日期间，在全国总决赛的赛场上，理论考试中，我院选手成绩均为满分，实操比赛中，选手们迎难而上，与全国五十多所专业院校同台竞技，最终一举拿下全国三等奖的优异成绩！

我们将不忘初心，牢记使命，砥砺前行，为我校争光添彩！